お申し込み後、すぐにご注文確認メールを自動配信しております。
メールが届かない場合は、以下のような理由が考えられます。

■ご登録のメールアドレスに誤りがある

マイページより、ご登録のメールアドレスのご確認・変更をお願いいたします。

■迷惑メール対策を行っている

お客さまがお使いのメールソフトやプロバイダさまなどにより、弊社からのメールが自動的に受信拒否をされたり、迷惑フォルダやごみ箱に振り分けられている場合がございます。設定の変更をお願いいたします。

■メールボックスの容量が一杯になっている

空き容量のご確認をお願いいたします。一杯になっている場合は不要なメール等を削除し、空き容量を増やしてください。

■携帯電話のメール設定で受信拒否をされている

携帯電話のメールアドレスをご登録された場合は、「ドメイン指定受信」や「パソコンからのメールを受け取らない」等の内容をご確認いただき、弊社からのメールが受け取れるようドメイン（vitowa.co.jp）の設定をお願いいたします。

お電話でのお問い合せは、
フリーコール：0120-933-899（受付時間／AM9:00～PM6:00　土・日・祝日除く）までお願いいたします。